Skip to content
club888 Mobile / สด
ข้อกำหนด

club888 — ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

club888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ การคุ้มครองข้อมูล และขอบเขตการให้บริการอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตการให้บริการ
นโยบายหลัก

ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ

การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการในฐานะผู้ให้บริการล็อบบี้คาสิโนสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของบริการนี้ในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ เกมจากสตูดิโอที่เราให้บริการ อาทิ Pragmatic Play, Joker, JDB, CQ9 และ Microgaming เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาแต่ละราย เราทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการล็อบบี้เท่านั้น ไม่ใช่เจ้าของเนื้อหาเกม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตนโยบาย

ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมสิ่งใดและไม่รวมสิ่งใด เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตน รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการดูและแก้ไขข้อมูลที่ให้ไว้กับเรา

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่เราให้บริการ ไม่รวมถึงข้อพิพาทที่เกิดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

  • เนื้อหาแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเกมและล็อบบี้ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง เงื่อนไขของเกมแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มนี้ ความรับผิดชอบเป็นของผู้ให้บริการนั้น ๆ

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมได้ในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่แสดงครอบคลุมการฝาก การถอน และบันทึกการเล่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต สำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี กรุณาติดต่อทีมงานของเราพร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และบันทึกการเล่นทั้งหมดของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    ติดต่อเราเพื่อสอบถามว่าเราจัดเก็บข้อมูลใดบ้าง หรือขอให้ดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

  • ขอปิดบัญชี

    ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบก่อนดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางอีเมลของคุณ

  • Telegram

    ติดต่อผ่าน Telegram ที่ระบุในหน้าติดต่อเราของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับการสอบถามที่ต้องการแนบเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

วิธีดูแลข้อมูล

แนวทางที่เราใช้จัดการข้อมูลของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ หน้านี้อธิบายแนวทางที่เราใช้อย่างตรงไปตรงมา

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บเฉพาะในช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถสอบถามระยะเวลาการจัดเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกมักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์การใช้งานบน club888

ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่ club888 จัดเก็บได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบและตรวจสอบส่วนบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้และประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่

นโยบายนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมทุกประเภทที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อพิพาทที่เกิดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้

club888 เก็บข้อมูลบัญชีของฉันไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการจัดเก็บขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้และความจำเป็นในการให้บริการ หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง กรุณาส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เช่น ยอดคงเหลือในบัญชีและขั้นตอนการตรวจสอบ ก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันต้องทำอย่างไร

หากเราแก้ไขข้อกำหนด การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ คุณมีสิทธิ์ไม่ยอมรับและขอปิดบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้